Analyse bestehender Digitalisierungsstände und Verwaltungsprozesse
Entwicklung individueller Digitalstrategien auf Organisations- oder Fachbereichsebene
Einführung digitaler Fachverfahren und der E-Akte
Aufbau eines strukturierten digitalen Projektmanagements
Auswahl und Einführung geeigneter Tools (z. B. Befragungstools, Schulungsplattformen, KI-gestützte Systeme)
Konzeption und Moderation von Digitalisierungsworkshops, u. a.:
- Aktenplan-Workshops zur strukturierten und praxistauglichen Erarbeitung von Aktenplänen
- Berechtigungsworkshops zur systematischen Rechtevergabe auf Basis von Aufgaben, Rollen und Datenschutzanforderungen
Beratung zur digitalen Barrierefreiheit und Nutzerorientierung
Verzahnung von Digitalisierungsprozessen mit Prozessmanagement und Change-Management
Begleitung der internen Kommunikation zu Digitalthemen

Einführung und Etablierung eines ganzheitlichen Prozessmanagements (inkl. Aufbau interner Strukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten)
Prozessaufnahme, -modellierung und -optimierung mit etablierten Methoden
Analyse von Prozessschnittstellen und Identifikation von Medienbrüchen
Entwicklung und Pflege einer zentralen Prozesslandkarte
Durchführung von Prozessworkshops mit Mitarbeitenden und Führungskräften
Schulung interner Prozessverantwortlicher („Kümmerer“-Modelle)
Verzahnung von Prozessen mit Organisationsstruktur, Aktenplan und IT-Systemen
Verknüpfung von Prozessen mit Organisationsuntersuchungen – z. B. zur fundierten Bewertung von Aufgabenverteilungen, Stellenzuschnitten und Schnittstellen
Ableitung von Stellenbewertungen und Stellenbemessungen auf Grundlage analysierter Prozesse
Beratung bei der Integration prozessbezogener Erkenntnisse in Steuerung und Personalentwicklung

Konzeption und Durchführung von Schulungen und Workshops zu den Themen Digitalisierung, Prozessmanagement, KI, Aktenplan, Berechtigungen, interne Kommunikation u. v. m.
Entwicklung praxisnaher Schulungsinhalte mit hohem Alltagsbezug – auch für nicht-technische Zielgruppen
Moderation von Fachworkshops, Strategieklausuren, Führungskräfterunden und Beteiligungsformaten
Einsatz moderner Lernformate und -tools, z. B. interaktive Lernvideos oder digitale Feedbacksysteme
Aufbau modularer Qualifizierungsangebote für verschiedene Zielgruppen (z. B. Fachkräfte, Führungskräfte, Multiplikatoren)
Integration von KI-gestützten Lernmedien zur nachhaltigen Wissensvermittlung
Begleitung bei der internen Einführung neuer Tools durch Schulung, Coaching und Support
Entwicklung von Schulungsstrategien und Train-the-Trainer-Formaten

Entwicklung von Digitalisierungsstrategien auf Gesamt- oder Fachbereichsebene
Erarbeitung von Organisationskonzepten, z. B. zur Umstrukturierung, Zentralisierung oder Aufgabenverlagerung
Erstellung von Schulungskonzepten inkl. Zielgruppenanalyse, Lernziele, Methoden und Medienmix
Konzeption von Beteiligungsformaten, Dialogprozessen und internen Kommunikationsstrategien
Entwicklung von Einführungskonzepten für neue Fachverfahren oder Tools
Verknüpfung von Konzepten mit Umsetzungsplanung (z. B. Zeitpläne, Ressourcen, Verantwortlichkeiten)
Strategische Begleitung von Veränderungsvorhaben (Change-Roadmaps, Wirkungsmodelle, Etappenziele)
Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Berichten und fachlichen Empfehlungen für Führungskräfte und politische Gremien

Beratung zu Einsatzmöglichkeiten von KI in Verwaltungsprozessen, Schulung, Kommunikation und interner Organisation
Identifikation von Anwendungsfällen mit echtem Mehrwert – z. B. zur Textanalyse, zur Entwicklung von Schulungsinhalten oder zur Datenstrukturierung
Auswahl und Einführung geeigneter Tools (z. B. KI-gestützte Lernvideoplattformen, Textgeneratoren, Assistenten)
Entwicklung von KI-Leitlinien in Einklang mit Datenschutz, Ethik und Verwaltungsrealität
Konzeption von Pilotprojekten, z. B. für den Einsatz von Chatbots oder automatisierten Auswertungssystemen
Durchführung von Workshops und Schulungen zur Einführung von KI in Teams
Aufbau interner Kompetenz zur eigenständigen Weiterentwicklung von KI-Anwendungen
Integration von KI in Digitalstrategie und Organisationsentwicklung

Entwicklung und Umsetzung von Change-Strategien für Digitalisierungs- und Organisationsprojekte
Gestaltung zielgruppengerechter interner Kommunikation (z. B. Infoformate, Newsletter, Feedbackschleifen)
Moderation von Workshops und Dialogformaten zur aktiven Einbindung der Mitarbeitenden
Aufbau von Multiplikatorenmodellen und internen „Change Agents“
Konzeption und Begleitung von Veränderungskampagnen
Schulung von Führungskräften zur kommunikativen Begleitung von Veränderungsprozessen
Identifikation und Umgang mit Widerständen, Blockaden und Unsicherheiten
Verzahnung mit Digitalstrategie, Prozessarbeit und Organisationsstruktur

Ihr Mehrwert auf einen Blick:

Passgenaue Konzepte, die Technik, Mitarbeitende und Prozesse sinnvoll zusammenführen.

Transparente Abläufe, klare Zuständigkeiten und belastbare Entscheidungsgrundlagen.

Durch praxisnahe Schulungen, moderne Lernformate und gezielte Kompetenzentwicklung.

Verständlich, nachvollziehbar und wirksam im Alltag – mit klarer Orientierung an Zielen und Ressourcen.

Sichere und strukturierte Einführung von KI-Lösungen zur Entlastung und Modernisierung Ihrer Organisation.

Nachhaltige Veränderungsbereitschaft durch Kommunikation, Beteiligung und Führungskräftebegleitung.